Uma das principais razes do sucesso do telefone celular BlackBerry seu defenido pblico-alvo, que so especificamente os empresrios. Com o BlackBerry na mo pode simplesmente levar seus documentos do escritrio a qualquer lugar onde que esteja, atravs de um Gateway movel e um sistema de software prpria do BlackBerry, cumprimindo todos seus trabalhos por meio de um pequeno aparelho, e tambm permitindo os empresrios sair do escritrio sem deixar os trabalhos importantes. A melhor funo que suporte todos servios de E-mail seu aplicativo Push-Mail, que atravs do servidor do E-mail, os novos mails podem ser enviados diretamente para os aparelhos dos clientes, e no preciso da conexo com internet.

Lanado pela empresa do BlackBerry, os smartphones do RIM so apresentadores dos smartphones comerciais, especialmente para os empresrios. A sua inteno no incio era para a facilita dos trabalhos deles, por isso, os smartphones RIM no era to procurados no mercado popular. Porm, ao longo do desenvolvimento da tecnologia, e da necessidade do internet avanada dos clientes, decobrimos que o smartphone como BlackBerry est sendo mais procurados no somente dentro dos empresrios mas tambm para outras.

Ento, as funes do BlackBerry so inovadas e aumentadas alm de ter sistema de E-mail e funo de diverso. Hoje em dia, os BlackBerry Apps so extremamente interessantes, permitindo os clientes do BlackBerry os servios de softwares diferentes alm de ter funo de chamada vdeo e servio do E-mail. E os softwares do BlackBerry so vrias at que os clientes pode fazer downloads para celular para que alcance os preferidos no seu prprio aparelho. Os softwares incluidos ferramentos, assistantes, acesso dos website como Facebook e Orkut, mensagem instatnea. Embora que o usurio do BlackBerry no esteja tantos, de acordo com uma pesquisa do Flurry, a ocupao dele somente 1%, o BlackBerry considerado incrvel e insubstitudo comparado com outros smartphone no mercado. O seu seguro do software do BlackBerry muito mais confivel do que outros smartphones. E por isso a escolha do smartphone do presidente dos Estados Unidos, Barack Obama o BlackBerry, sem dvida.